端午支付宝“数字酒店”推安心防疫新能力:超400家杭州酒店率先落地自助入住机

2020-11-28 09:17:43pmyourdotart.com

  端午小长假将至,杭州市在全国率先将无接触自助入住设备批量引入酒店,让游客住得更安心。包括首旅如家、亚朵、青藤酒店集团在内,杭州市已有超过400家酒店推出了“无人前台”,住店客人通过支付宝无接触自助入住设备,只需30秒即可无接触办理入住或退房, ,全程0人工。

端午支付宝“数字酒店”推安心防疫新能力:超400家杭州酒店率先落地自助入住机

  在实际使用中,用户抵达酒店前台后,只需在自助入住机上刷身份证,通过刷脸完成身份核验,系统会自动匹配用户的订单, ,完成选房、押金支付、领取酒店房卡等环节,并支持自助退房。同时,自助入住系统还打通了健康码,可以做到安全防疫可追溯,并24小时为客人提供服务。

端午支付宝“数字酒店”推安心防疫新能力:超400家杭州酒店率先落地自助入住机

  杭州市南苑e家精选酒店的工作人员告诉记者,端午是每年酒店的客流高峰期,用户通过自助入住机最快只需20秒即可完成办理,解决了酒店入住和退房高峰时段的排队问题, ,也通过数字化服务减少接触,让客人住店更安心。目前该酒店通过无接触设备办理入住的客人比例高达90%。

  支付宝“数字酒店”服务商绿云的数据显示,无接触入住设备平均让酒店前台入住效率提升300%,并通过打通会员注册让会员渗透率提升260%。临近端午前一周,酒店需求旺盛,支付宝无接触入住设备接入量环比增长超300%。

  据杭州市文化广电旅游局相关人士表示:“30秒入住是杭州城市大脑文旅系统推进的重要场景。截至目前,杭州市已有超过400家酒店都实现了“30秒入住”功能的覆盖,成为市民游客体验杭州数字文旅便民惠民的服务新平台。”

  无接触自助入住是支付宝“数字酒店”服务链条中的一环。基于“数字酒店”,用户住店前、中、后全链路的服务都可以数字化。比如通过上支付宝搜“酒店黑金卡”,用户可免费领取全国25000家酒店的会员权益;同时,用户也可以通过酒店支付宝小程序使用订房、客房点餐、购物、预约酒店服务等服务。目前,酒店只需登录“支付宝商家中心”,就可以报名接入无接触入住设备。

  自3月10日支付宝升级为“数字生活平台”以来,各行各业的商家纷纷通过小程序上支付宝开“办事处”,截至目前支付宝已经相继推出“数字景区”、“数字生活城市”、“数字市民中心”、“数字出行”、“数字招生办”、“数字招聘办”、“数字租赁”、“数字酒店”等。

中消协发布电动平衡车消费警示 行业亟待出台安全标准
超千家深圳台企复工复产
吉比特2019年实现净利润8.09亿元 净利率下降6.41个百分点
浙江一对夫妻入境未报、瞒报行程 现已被强制集中隔离
李孝利林允儿为没戴口罩道歉 以后会更加小心谨慎地行动|李孝利|林允儿
网宿科技重要股东接连减持大量股份 公司上半年净利降逾七成
阿里打造“云上茶马古道” 云南坚果商家入“淘”倍增
任天堂或退出手机游戏市场 将专注于Switch的游戏开发
心大父母上高速竟将女儿置于货物中 被交警查获